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NOM-037 México. Guía completa para gerentes de facilities, workplace y RH

¿Sabías que el 55% de las empresas en México ya bailan al ritmo del trabajo híbrido? Así es, según un estudio de Microsoft la mitad de las empresas mexicanas combinan la oficina y el hogar.

Pero este paraíso laboral, antes con vacíos legales, comienza a formalizarse. Desde diciembre de 2023, la NOM-37 es la mejor directora de orquesta para regular las condiciones de seguridad y salud en el trabajo para el teletrabajo, home-office y/o trabajo híbrido. ¡Un gran paso para México!

Ahora bien toda moneda tiene dos caras, aquí analizaremos algunos puntos claves generales y cómo beneficia (y puede perjudicar) a futuro empresas y a colaboradores. Veamos:

1. ¿A qué te obliga la norma NOM-037?

No te preocupes, no significa que todos en México teletrabajarán. La norma se enfoca en establecer las condiciones de seguridad y salud para quienes ya teletrabajan, sin importar la frecuencia. ¡Pero ojo! La NOM-037 puede ser un argumento para que los trabajadores soliciten un esquema de trabajo flexible con Home Office, ya que la norma reconoce que este puede ser un método seguro y saludable, siempre que se implementen las medidas adecuadas.

2. ¿Quiénes deben cumplir con la NOM-037?

Es obligatoria para todos los centros de trabajo con personas teletrabajadoras que laboren más del 40% de su tiempo bajo esta modalidad. No modifica las condiciones generales de trabajo (salario, jornada laboral, vacaciones), pero su incumplimiento puede ser sancionado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).

3. ¿Qué te ofrece la NOM-37?

Para ti, como empresa:

Guía clara: Establece las condiciones de seguridad y salud para tus colaboradores que teletrabajan.

Flexibilidad: Puedes usarla como base para ofrecer esquemas de trabajo flexibles como el Home Office.

Competitividad: Te ayuda a mejorar el clima laboral, la satisfacción y el rendimiento de tus empleados.

Para tus colaboradores:

Seguridad: Protege su salud física y mental en el trabajo a distancia.

Equilibrio: Fomenta la conciliación laboral y familiar.

Autonomía: Les permite adaptar su espacio de trabajo a sus necesidades.

4. ¿Qué debes hacer ahora con la nueva normativa 037 ?

Its Happening The Office GIF by NBC

Como empresa:

Capacitación: Ofrece formación sobre riesgos ergonómicos, pausas activas y hábitos saludables.

Equipamiento: Brinda a tus colaboradores el equipo necesario para trabajar (mobiliario ergonómico, computadora, software, internet).

Ergonomía: Garantiza un espacio de trabajo ergonómico en casa.

Seguro de vida: Contrata un seguro de vida para tus colaboradores que teletrabajan.

Pago de internet y electricidad: Reembolsa a tus colaboradores los gastos de internet y electricidad relacionados con su trabajo.

Evaluación de riesgos: Realiza una evaluación de riesgos psicosociales y ergonómicos en el espacio de trabajo en casa.

Como colaborador:

Capacitación: Asiste a las capacitaciones sobre riesgos ergonómicos, pausas activas, etc.

Cuidado del equipo: Usa y cuida el equipo proporcionado por la empresa de manera responsable.

Ergonomía: Adapta tu espacio de trabajo en casa para que sea ergonómico.

Pausas activas: Realiza pausas activas cada 30-60 minutos para evitar la fatiga física y mental.

Comunicación: Informa a la empresa sobre cualquier cambio en tu situación de salud o en las condiciones de tu espacio de trabajo.

Reportar accidentes: Reporta a la empresa cualquier accidente o enfermedad de trabajo que sufra.

Aquí 5 claves para adaptar tu oficina a la nueva normativa en México

The Office GIF - Find & Share on GIPHY | Michael scott quotes, Worlds best  boss, Best boss

Para adaptar tu oficina al trabajo híbrido o teletrabajo a esta nueva regulación, te recomendamos tomar en cuenta las siguientes claves:

1. Revisa el contrato de trabajo de los empleados que se incorporen al trabajo híbrido o teletrabajo y modificarlo según lo establecido en la nueva norma para home-office con el consentimiento de ambas partes.

2. Analiza y organiza la rotación y el flujo de trabajo de los empleados que alternen entre la oficina y el teletrabajo, estableciendo un calendario, un horario, unas tareas y unos objetivos claros y medibles.

3. Realiza un programa para cumplir, supervisar y garantizar la implementació del nuevo equipamiento necesario, como computadora, silla, escritorio, conexión a internet...y asumiendo los costos derivados de su uso.

4. Mejora la comunicación con los empleados que trabajen a distancia o de forma híbrida, utilizando herramientas digitales que faciliten la interacción, el feedback, el reconocimiento y el sentido de pertenencia.

5. Invierte en tecnología que permita el acceso remoto a los recursos y la información de la empresa, así como la protección de los datos y la seguridad informática.

El futuro del trabajo en México ¿Regreso a la oficina o trabajo híbrido?

What 'The Jetsons' predicted right (and wrong) about the future

La NOM-037 en México, busca un equilibrio entre la seguridad de los trabajadores y la flexibilidad de las empresas. Sin embargo, la realidad es compleja. Por un lado, muchas empresas aún no están preparadas para implementar la NOM-037.

La inversión en infraestructura, tecnología y capacitación puede ser un desafío. Además, existe una cultura arraigada de trabajo presencial en muchas empresas. El regreso a la oficina se ve como una forma de mantener el control y la productividad. Por otro lado, los trabajadores,han experimentado los beneficios del teletrabajo. flexibilidad, mejor balance vida-trabajo, ahorro en tiempo y dinero que son díficiles de olvidar.

Por ello es probable que veamos un escenario híbrido:

  • Algunas empresas optarán por un regreso gradual a la oficina.
  • Otras implementarán un modelo de trabajo híbrido permanente.
  • El teletrabajo se consolidará como una opción viable para muchas personas.

¿En tu organización están abrumados por el nuevo ritmo del trabajo híbrido? ¡La plataforma Corporate Experience te acompaña en este desafío!

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Corporate experience es el software con el mejor soporte local e interfaz del mercado latinoamericano que te ayuda a:

1. Gestionar jornadas híbridas de forma eficiente:

  • Planifica, registra y analiza la ocupación y el tiempo de tus colaboradores en la oficina, basándote en datos históricos y actualizados en tiempo real.
  • Identifica zonas de alta y baja demanda, optimizando el uso del espacio y la inversión en metros cuadrados.

2. Tomar decisiones estratégicas basadas en datos:

  • Obtén información valiosa sobre la productividad y los hábitos de uso de tus espacios de trabajo.
  • Mide la eficiencia de tu estrategia de Workplace y toma decisiones informadas para optimizar recursos y esfuerzo.

3. Implementar y gestionar el cambio con éxito:

  • Facilita la comunicación, la colaboración y el seguimiento de la jornada con herramientas intuitivas.
  • Cuenta con el apoyo de un equipo de especialistas en 8 países con experiencia en la atención a más de 60 empresas en Latinoamérica.

4. Ahorrar y optimizar recursos:

  • Alinea tu empresa con la nueva normativa y define un esquema híbrido eficiente que te permita reducir costes.
  • Optimiza el uso del espacio, aprovechando al máximo cada metro cuadrado que pagas.

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